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よくあるご質問

氏名変更の手続き方法を教えてください

公式アプリ「ORIX MONEY」または会員サイトから、新氏名のお届けと本人確認資料のご提出をお願いいたします。
以下の手順でお手続きください。

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公式アプリ「ORIX MONEY」
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①アプリへログイン
②ホーム画面の『メニュー』を押下
③『各種変更』を押下
④『自宅・勤務先等その他変更』を押下
⑤新氏名などの変更箇所を入力し『確認』を押下
⑥変更内容を確認し『登録』を押下
⑦認証コードの取得方法を選択
⑧届いた認証コード(6桁)を入力のうえ『認証』を押下
⑨完了メッセージが表示されますので『OK』を押下
⑩ホーム画面に戻り『提出書類アップロード』より新氏名の本人確認資料を提出

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会員サイト
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①会員サイトへログイン
②メニューの『各種変更』を押下
③『お届け内容変更』を押下
④『自宅・勤務先・郵便物送付先・氏名変更』を選択のうえ『変更する』を押下
⑤新氏名などの変更箇所を入力し『確認』を押下
⑥変更内容を確認し『登録』を押下
⑦認証コードの取得方法を選択
⑧届いた認証コード(6桁)を入力のうえ『認証』を押下
⑨完了メッセージが表示されますので『OK』を押下
⑩メニュー『提出書類アップロード』より新氏名の本人確認資料を提出

以上です。
カード発行型商品をご契約の方は、新氏名記載のカードを発行いたします。
別途、引落口座の設定等、お手続きが必要なお客さまには、当社からご連絡いたします。

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