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よくあるご質問

スマホATMを利用しているスマートフォンを紛失してしまった。

スマホATMのご利用には、公式アプリ「ORIX MONEY」のログイン時の本人認証(「会員番号・暗証番号」または「専用ID・パスワード」)と、ATM画面での暗証番号入力が必要になります。
これらの情報が流出していない限り不正利用はされませんが、予期せぬ不正利用を未然に防ぐために、アプリや会員サイトのご利用を停止しますので、速やかに当社へご連絡ください。

●カード紛失・盗難専用ダイヤル
 フリーダイヤル 0120-00-0926(24時間365日受付)
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